Mobbing y Burnout

El entorno laboral puede convertirse en una importante fuente de malestar psicológico cuando las condiciones de trabajo, las relaciones interpersonales o las exigencias del puesto superan los recursos de la persona para afrontarlas. Entre las situaciones que con mayor frecuencia afectan al bienestar emocional se encuentran el acoso laboral (mobbing) y el síndrome de desgaste profesional (burnout).

El mobbing hace referencia a una situación de acoso psicológico continuado en el ámbito laboral, ejercido por una o varias personas hacia un trabajador o trabajadora. Estas conductas pueden incluir humillaciones, aislamiento, descalificaciones, amenazas o una comunicación hostil mantenida en el tiempo, generando un importante impacto sobre la salud mental y la calidad de vida.

Las personas que sufren acoso laboral pueden experimentar ansiedad, tristeza, irritabilidad, dificultades de concentración, problemas de autoestima, alteraciones del sueño, síntomas físicos relacionados con el estrés o una pérdida progresiva de confianza en sus propias capacidades. En algunos casos, esta situación puede favorecer la aparición o el agravamiento de problemas de salud mental que requieren atención especializada.

Por su parte, el burnout o síndrome de desgaste profesional es una respuesta al estrés laboral crónico mantenido en el tiempo. Suele aparecer cuando existe un desequilibrio prolongado entre las demandas del trabajo y los recursos personales, organizativos o emocionales disponibles para afrontarlas.

El burnout se caracteriza principalmente por el agotamiento físico y emocional, la sensación de distanciamiento o desmotivación hacia el trabajo y la percepción de una menor eficacia o realización profesional. Si no se aborda adecuadamente, puede afectar tanto al bienestar psicológico como al funcionamiento personal, familiar y laboral.

En Centro Lumos ofrecemos un espacio de evaluación e intervención adaptado a cada persona. Si estás viviendo una situación de acoso laboral, un elevado nivel de estrés o un desgaste emocional relacionado con tu trabajo, podemos ayudarte a comprender lo que está ocurriendo, desarrollar estrategias de afrontamiento y favorecer tu recuperación emocional desde un enfoque basado en la evidencia y adaptado a tus necesidades.

Síntomas depresivos o de ansiedad

Son muy frecuentes en ambos casos por el proceso de acumulación de síntomas de diversa índole y la retraumatización en casos de acoso laboral.

Baja autoestima

Especialmente se da en casos de mobbing aunque también en casos de burnout, dado que el sujeto entiende que el ambiente le exije un rendimiento que no puede darle de manera continuada en el tiempo.

Rumiaciones e ideas suicidas

Más frecuentes en casos de mobbing. No obstante, en casos de burnout donde existan trastornos depresivos comórbidos, la persona puede experimentar ambos.

Aislamiento social y discusiones frecuentes

Las personas en ambos casos suelen creer que su caso es específico y que no es comprensible por otras personas del mismo ambiente. A veces, cuando existen síntomas depresivos, se exacerva el alejamiento de otras personas.